㈠ 酒店服務員的儀容儀表要求
1.制服:
在工作區域內應穿著合體的酒店制服。
不得擅自修改式樣及尺寸
時刻保持酒店制服的干凈整潔。
微笑是制服的一部分。
2.衣服:
不須穿制服的職員,須穿著保守的,得體的商務服裝,體現傳統的典雅和專業的商務風格。相關說明如下:
穿連衣裙套裝,長褲套裝,裙裝和襯衣或者職業裝。
西褲只能搭配西上衣,西裝上衣須蓋過腰線臀圍線。
休閑裝晚裝無背帶裝,露背裝或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 長袖衣服。
不允許穿著裂口裙,綁腿,或者馬鐙。
可佩戴絲巾搭配衣服。
3.鞋:
嚴格遵守工作區域特定的鞋履穿著標准。
請員工自備鞋子,各個部門經理將向您提供相關說明。可穿靴子,但須與西裝褲搭配,但不得穿西式靴子。靴子顏色須為純色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不帶任何飾物。
不允許穿著涼鞋、厚底、運動鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。
在制定工作區域女士鞋跟高度須在指定范圍內,以確保工作安全。
除廚房職員以外,其他職員不允許穿著木底鞋或拖鞋。
所有職員須熟知各自部門鞋的款式和顏色要求。
4.襪:
任何時候都要穿著襪子,其式樣不得誇張,其顏色必須為深色。
在某些特定場合,需穿特定顏色。
選擇與您膚色最接近或搭配服裝的襪子,並向您的部門經理確認顏色標准。
5.服務徽章:
制服上最多隻能佩戴兩枚酒店規定的服務徽章。員工可以從五星徽章,周年慶章,或者酒店等級勛章(如 AAA獎章)。
服務徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴兩枚服務徽章,請水平佩戴在名牌上方。
在此基礎上,如公司要求佩戴其他的徽章,請向人力資源部咨詢佩戴細則。
6.個人物品:
不要隨身攜帶如梳子、拷機、手機或其他大件物體等私人物品。這些物件須存放在儲物櫃里。
任何情況下,普通員工在工作時都不允許攜帶手機;管理級別員工在其上級領導的許可下才可攜帶手機。
7.頭發:
發型須非常保守,並保持整潔。
的顏色必須是「自然色」,即能自然生長出的顏色(不必強調是本身的自然色)。
頭發中不要有不自然的染色條紋。
發型不要於厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。
不要使用多的發膠或者乳液。(頭發不能看起來是濕的)
如頭發長過肩部,必須向後束成一體,並用酒店統一發放的發網網住。
長發不能碰到或者貼在面頰上,前劉海必須在眉毛以上,否則請使用與頭發顏色相近,式樣保守的發卡。
不允許頭明顯分界或者削發。
卷發、燙發及前劉海等不能高於頭頂 7.5 厘米。辮子寬度不得超過1.25 厘米,並須與頭型相搭配(除單個辮子或者細辮以外)。
頭巾或發帶(寬度不得超過 2.5 厘米),小蝴蝶結,發夾以及馬尾辮夾子。
可純色的飾物,其款式須與制服向搭配。可戴金,銀或者珍珠發夾,但不允許戴潮流款式的發夾,包括不允許戴香蕉形發夾。
由於食品服務的需要,女服務員不得留並肩或更長的頭發。廚房員工必須戴帽子或者發網以保證衛生。
以上所列限制頭發飾品的條款適用於
8.指甲:
修剪整齊,長度適中。指甲油顏色保守、自然,不得有脫落。
不允許在指甲上佩戴飾物。
廚房與餐飲部員工不得留指甲、塗抹指甲油。
9.飾物
戒指:
每隻手上最多隻能佩戴兩只造型簡單的戒指。結婚戒指和訂婚戒指算作一個戒指。
不允許在拇指或腳趾上佩戴戒指。
手鐲/腳鏈:
每隻手腕上只能佩戴一塊手錶或一個手鐲。手鐲不得有穗帶,其質地不得是線類、紡織類或布類的。
不允許佩戴腳鐲或腳鏈。
項鏈:
項鏈不得露出制服外。
不須穿制服的員工可戴項鏈,但不得多於三股。
項鏈的款式不得誇張,不得有穗帶,其質地不得是線類、紡織類或布類的。
徽章/胸針:
除酒店標準的名牌和服務徽章外,員工不能佩戴任何徽章/胸針。
耳環:
允許戴耳環,耳環直徑不能超過 2 厘米,其式樣應對稱,款式外觀不得過於誇張。
可戴式樣保守,小於 5 分硬幣的環狀耳環。
耳環必須在耳垂上,其佩戴位置應左右對稱。
不允許佩戴垂吊式耳環,以及由兩件或多件組成的耳環。
身體有明顯刺孔(包括舌頭)的職員,不得在值班時佩戴任何針類,環狀物或者其他裝飾品。
(1)飯店服務員的帽子是怎麼戴住的擴展閱讀:
酒店服務員注意事項:
(一)、 講標准普通話,對客人熱情、禮貌、周到、責任心強、服從管理,與本部門員工通力合作,遵守員工守則,做好本職工作。
(二)、 熟練掌握服務技能、清潔標准,保持部門各部位設備潔凈、物品整齊、空氣清新、環境優雅。
(三)、 堅守崗位,不準到無關區域亂竄、閑談、忠於職守,保證賓客安全,勤巡查,及時發現問題,解決問題,解決不了的立即向上級主管報告。
(四)、 負責檢查各部設備的運轉情況,發現問題及時向上級報請維修項目。
(五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自減少部門所規定的服務流程並根據客人的要求合理安排。
(六)、 填寫單據時,字跡清楚,書寫工整,不可遺漏。
(七)、 拾到任何遺留物品,要立即上交部長或主任,之後由主任交付總台大堂副理保管並做好記錄以備存查,如客人認領,須通過大堂副理,請客人詳細描述物品特徵(如手機、BP機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件並登錄備案,方可返還,如長時間無人領取,上交公司另行處理。
(八)、 客人等待服務時間限定為60秒,不得超過規定時間,不得冷遇客人。
(九)、 客人到達時,應馬上有禮貌地打招呼,並根據客人的要求合理安排
㈡ 餐飲服務員必須戴帽子有法律規定嗎
這個可能是沒有法律規定,但是飯店要求餐飲服務人員必須戴帽子,是講究衛生的表現,因為現在的人都愛掉頭發,如果不戴帽子,頭發掉在餐飲食物里是很不衛生的,所以我支持飯店要求餐飲服務人員必須戴帽子的規定
㈢ 服務員的帽子戴得越高等級就越高嗎
這要看什麼行業的服務員了
㈣ 這種類型的帽子要怎麼戴啊,戴在後腦勺一直會掉。可是別人不會啊,是不是有什麼東西扣住頭發什麼的!
你把辮子放下來,要麼就梳得低點,在比肩高的位置梳個發髻。否則只能死往裡撐,也不好看。我剛買了個,去旅行的時候。
㈤ 為什麼快餐店的服務員要戴帽子
很簡單,防止掉頭發進飯菜裡面,造成不必要的損失
㈥ 干發帽怎麼戴圖解
干發帽戴法圖解如下:
1、干發帽的材質最好選擇維卡纖維和超細纖維這兩種,它們吸水性強,壽命長且不容易滋生細菌,不過會在價格上稍微高點。
(6)飯店服務員的帽子是怎麼戴住的擴展閱讀:
干發帽使用方法
洗頭後,用干發帽包好頭發,幾分鍾後濕發中的水分會被吸入干發浴帽中,或用干發帽輕輕擦拭頭發,幾分鍾長頭發就飄逸起來。洗頭後包上干發帽即可睡覺,不頭痛不感冒。 免用電吹風,減少電吹風對頭發的傷害。帶給消費者一種時尚、環保、省時、省電且不傷發的護發干發新方式。
1.臉朝下,頭發自然下垂,撐開浴帽較寬一端(有紐扣)套在頭上;
2.把頭發放進干發帽,螺旋盤起;
3.拉住浴帽另一端的繩子,往上往後扣在紐扣上。
特點
1、超強吸水:採用高新技術,使用100%DTY復合超細纖維,纖度只有普通纖維的二十分之一,相當於頭發絲的二百分之一,吸濕速度是普通毛巾的七倍以上,迅速乾爽濕發。
2、柔軟抑菌:蓬鬆抑菌、吸水易干,不發霉,抗菌又衛生。
3、易洗耐用:耐用性是普通毛巾的三倍以上,極易清洗。
4、使用廣泛:男、女、老、幼,長發、短發均可使用。
5、保護發質:免去電吹風對發質產生的危害。
洗滌方式
可用香皂或洗衣粉洗滌,機洗效果更佳。禁用衣物柔順劑,避免與其它衣物混洗。
參考資料:網路-干發帽
㈦ 服務員帽子和普通的帽子一樣嗎,有什麼不同
服務員帽子有鴨舌帽,有前進帽,還可以用頭巾款式的。你去多米來廚師服看看,款式不錯,可能有你喜歡的。
㈧ 德克士服務員戴的帽子叫什麼帽
貝雷帽。
㈨ 請問因為打暑假工的原因去飯店當服務員要經常戴帽子,一天一戴就是9個小時,請問會對頭發造成什麼影響嗎
到飯店當服務員是一定要求戴帽子的,
因為工作時間長,再加上出汗,
對於頭發是有一定的影響,
但總體來說,每天只要洗頭,
是不會造成太大的影響。
㈩ 鄧小可的帽子是怎麼固定住的
工具:針、彈力線、發簪。
1、用縫衣針從帽子內圈向外穿出,如下圖所示。
(10)飯店服務員的帽子是怎麼戴住的擴展閱讀
選擇搭配
人的臉型主要有方型(國字臉)、圓型(圓臉)和尖型(尖臉)三種。 圓臉戴圓頂帽,就顯得臉大、帽子小。如戴寬大的鴨舌帽就比較合適。尖臉的人戴了鴨舌帽就顯得臉部上大下小,更顯瘦削。因此戴圓頂帽比較合適。國字臉的人戴所有的帽子都比較合適。
其次要根據自己的身材來選擇帽子。身高的人帽子宜大不宜小,否則給人頭輕腳重的感覺。身矮的人則相鏈接或圖片反。個子高的婦女不宜戴高筒帽,否則給人的感覺是「又」長高了。個子矮的小姐不宜戴平頂寬檐帽,會顯得個子更矮。
戴帽子和穿衣服一樣,要盡量揚長避短,即使自己戴了滿意,又要使人看了雅觀。帽子的形式和顏色等必須和衣服、圍巾、手套及鞋子等配套。戴眼鏡的女士們,不要戴上面有復雜花飾的帽子,不宜將帽子遮住額頭,帽子要高一些,這樣能顯出你的瀟灑風度和高雅氣質。