❶ 外國人一般用哪只手脫帽行禮的
女性外事禮貌
在涉外活動中,女性應保持適度禮節與禮貌,以防男女間某些誤解或誤會。對於一般相識的男性,在相見時不宜過於主動熱情地行握手禮或擁抱禮,即使須握手,也不宜力握久握。與對方暢談時,應適當問及其妻子、孩子,並應談及自己的男友、丈夫或孩子。不宜以個人身份向男性贈送禮物,若非送禮不可時,應特別說明禮物是送與對方夫婦的,或是代表自己的單位送與他的。已結婚或結過婚的女性,應讓對方稱自己"XX太太"。在歐美的一些飯館或旅館里吃飯時,可以讓服務員把飯送到自己客房裡,也可邀請男朋友或女朋友一同進餐。到朋友家做客時,不要談論公務,而應和對方的全家人聊天。在拉丁美洲許多國家,男子有時可能公開向女性調情,若遇此種情況,女子可不予以答理或顧及,適度的禮貌與禮節,可拒之於"千里之外"。
中東商人飲茶禮
在中東地區,商人們在辦公或社交場合,總要喝茶或咖啡,但每人以不超過三杯為宜。當喝完之後,要將杯子轉動一下再遞與主人。這種禮節動作,意為"夠了,謝謝!"
互跪禮與長跪禮
各國佛門男僧與女尼的跪禮有所不同。男僧行互跪禮,女尼行長跪禮。
互跪禮兩腿輪換跪於地。《釋門歸敬儀》申:"言互跪者,左右兩膝交互跪地","經中以行事經久,苦弊集身,左右兩膝,交互而跪。此禮行於僧人。
長跪禮兩膝同時久跪於地。《釋門歸敬儀》言:"兩膝一 著地,兩脛翹空,兩足指拄地,挺身。"此禮行於女尼。僧、尼的跪禮之所以不同,是因為"僧是丈夫,剛於事立,故制互跪;尼是文弱,翹苦易勞,故令長跪。"
交誼舞會禮節
參加交誼舞會時,男士的衣裝宜莊重整潔,舉止大方,女土的衣裝宜明快典雅,不宜濃妝艷抹。
禮儀,進入舞廳時應彬彬有禮,熟人舊友要握手致意或點頭問好,陌生人也應以禮相待。話音宜低,步態宜輕。
邀舞,舞曲響起時,男士應主動走到女士面前,可行半鞠躬禮,並輕聲說:"請您跳舞"。女方要點頭表示同意,然後由男方陪同並肩走入舞池。在正常情況下,女方不應謝絕男士的邀請,若不願接受邀請,可婉言說"累了"或"身體不適"之類的托辭,並致"對不起"的歉意。被謝絕的男士,不要再向女方強求,更不要表示不滿。
共舞,在共舞過程中,男方對女方應多關照、配合。雙方不要互盯著對方的臉,要始終相待以禮,一曲音樂結束時,男方要點頭致意或道謝,也可將女方送歸原位。
名片禮
在許多社交場合,彼此初識時,往往將自己的名片畢恭畢敬地呈遞與對方,以示禮遇。有些國家的人,如印度尼西亞的商人,就頗重視此禮。
在涉外活動中,人們也可在名片的左下角用鉛筆寫上具有一定含義的法文小寫字母,如"p. f. "(敬賀)等,或上極簡短的話語,如"謹呈示賀,深致謝忱"等,然後寄送予對方,以示恭賀、感謝、慰問、辭行或弔唁等禮。
合十禮
合十禮,又稱"合掌禮",原是印度古代的一種禮節,後為各國佛教徒沿用為日常普通禮節。行禮時,兩掌合於胸前,十指並攏,以示虔敬。此禮可分為下列幾大類:
跪合十
各國佛徒拜佛祖或拜高僧時所行的禮節。行禮時,右腿跪地,雙手合掌於兩眉中間,頭部微俯,以示恭敬虔誠。《法華經》載:"即從座起,整衣服,偏袒右肩,右膝著地,一心合掌,曲躬恭敬,瞻仰尊顏。"
蹲合十
某些國家的人在拜見父母或師長時的一種禮節。行禮時,必須蹲下,並將合十的掌尖舉至兩眉間,以表尊敬。
站合十
一些國家的平民之間、平級官員之間相拜,或公務人員拜見長官時常用的一種禮節,行禮時,要站立端正,將合十的掌尖置於胸部或口部,以示敬意。
正統的西餐禮儀
凡事由侍者代勞
在一流餐廳里,客人除了吃以外,諸如倒酒、整理食具、撿起掉在地上的刀叉等事,都應讓侍者去做。在國外,進餐時侍者會來問:"How is everything?"如果沒有問題,可用"Good"來表達滿意。
聊天切忌大聲喧嘩
在餐廳吃飯時就要享受美食和社交的樂趣,沉默地各吃各的會很奇怪。但旁若無人地大聲喧嘩,也是極失禮的行為。音量要小心保持對方能聽見的程度,別影響到鄰桌。
中途離席時將餐巾放在椅子上
萬不得已要中途離席時,最好在上菜的空檔,向同桌的人打聲招呼,把餐巾放在椅子上再走,別打亂了整個吃飯的氣氛。吃完飯後,只要將餐巾隨意放在餐桌即可,不必特意疊整 。
如何招呼侍者
侍者會經常注意客人的需要。若需要服務,可用眼神向他示意或微微把手抬高,侍者會馬上過來。如果對服務滿意,想付小費時,可用簽帳卡支付,即在帳單上寫下含小費在內的總額再簽名。最後別忘記口頭致謝。
花木交往禮
在日常交往中,人們往往以贈花的方式示禮。
在歐洲許多國家,贈送戀人、情人、伴侶的,多為紅色的鮮花。成束的白花多用於婚儀贈禮。近親好友相互贈送的,多為色澤鮮艷的花束,如小蒼蘭、香石竹、月季等。白花也可作生日或命名日的禮花。送與中年人的,宜為大朵花;送與
年輕人或孩子的,宜為多色彩的小花。許多歐洲人贈花時,只送單數。復活節時,可送盆花。
日本人在探視病人時,往往選擇紅、紫、粉或綠色的鮮花為禮。向母親獻花時,日本人多用凌霄花、僧鞋菊、櫻草、金錢花、冬青等5種花組成的花束。這種花束表達的特定含義是:慈母的愛,撫育著子女的青春、歡樂與幸福。
阿拉伯問候語
在阿拉伯各國,當友人相見時,雙方除問候"你好"、"早安"或"晚安"之外,往往還要恭恭敬敬地說:"在你面前的,是你的親人",或說:"在你面前擺著的是平坦大道"。
涉外禮節性稱呼
對一般成年男子,稱"先生";對已婚女子或有地位的女士稱"夫人";對未婚或不明婚姻情況的女子,稱"小姐"。這些稱呼亦可冠以姓名或職銜,如"XX先生"、"XX小姐"。對部長以上的男女官員,可酌情稱"閣下"、"先生",並冠以職銜 。有些歐美國家,如德國、美國、墨西哥等國,往往不稱"閣下"而稱"先生"。在日本對身份高的日本女子也稱"先生"。對國王、皇後,稱"陛下";對王子、公主、親王,稱"殿下";對有爵位的人,稱爵位,也可稱"先生"或"閣下"。
對軍官,稱軍銜,或冠以姓名加"先生"。對將軍、元帥等高級軍官,稱"閣下"。
對知識分子或有博士學位的人,稱職銜,或同時冠以姓氏或加"先生",如"X X律師先生"、"X X博士先生"。
對神職人員,稱職銜,也可同時冠以"先生",如"牧師先生"。對主教,可稱"閣下"。
對男女服務員,分別稱"先生"、"小姐"。 對以"同志"相稱的外賓,可同時冠以姓名或職銜,如"服務員同志"。
在非洲許多國家,無論年長或年輕的男子,對女子均要敬稱"媽媽",無論其結婚與否。
家庭舞會禮節
許多國家,特別是西方國家,家庭舞會都通行有一定的禮節。應邀參加舞會的人,宜穿西服和晚禮服。跳舞時,男子嚴忌不系衣扣,也不宜隨便脫去外衣。第一輪舞必須由主人夫婦、主賓夫婦共舞,若夫人因故不能舞,可由其成年女兒代之。第二輪舞時,賓主眾人要交換而舞,男主人及男賓必須注意陪同無舞伴的女子共舞,以示對女性的敬重。男子之間,女子之間,嚴忌共舞。男子請女子跳舞,應先向其丈夫、戀人或情人致意,然後再立正向女子點頭致禮。在跳舞過程中、不要叼著煙,不能戴口罩,不宜吃零食(可含口香糖),不宜做過於親昵的動作,舞姿要力求正確。一曲完畢後,男子要向女子致謝,並送其回到原位。在一般情況下,女子不應拒絕男子的邀請,否則亦屬失禮。有些西化的家庭舞會,每一輪舞常以一吻作結束,但不可長吻狂吻。
軍 禮
現代,許多國家的軍人,都通用一種立正舉右手於右鬢際的禮節,稱"軍禮"。此禮起源於英國。相傳,在英軍擊敗西班牙無敵艦隊的祝捷大會上,伊麗莎白一世女皇為立功將士頒發獎品。為了維護女皇尊嚴,大會特別規定將士受獎時,必須用手遮住自己的眼睛,不得平視女皇。隨著時代的演進,這種遮眼的動作就演化為軍禮。按照傳統習慣,當軍人戴著軍帽行禮時,必須首先行軍禮。
海 禮
在海上,當遇到本國或有外交關系國家的商船或軍艦時,各船必須在近距離內互致海禮,又稱"旗禮"。行禮時,先將國旗降於旗桿的三分之一處,然後再升至桿頂。回禮船也要回敬此禮。商船抵達外國港口時,在升起本國國旗及本航運公司旗幟的同時,必須在前桅頂上升起所抵之國的國旗,以示友誼和敬禮,直至離港後才降下。如遇該國國喪,則必須將該國國旗降至主桅桿的三分之一處,以示哀禮。
當停泊於有外交關系國家的港口並遇該國的國慶時,商船要行"掛滿旗禮"。其禮儀是:將船上所有的信號旗,按照方旗與尖旗一一間插的方式,從船頭至船尾懸掛起來,以示同慶與敬禮。
涉外性受禮
在各種涉外交往中,當接受賓朋的禮品時,主人應極有禮貌地雙手接過,並握手致謝。許多歐美人,當接受別人禮品時,往往要打開包裝親眼欣賞並贊美一番。此時,送禮人可酌情對禮品作幾句介紹,以表"禮輕情意重"。若遇寄來的或派人送來的禮品,應及時復寄一張名片或簡信,以示謝意。
涉外性送禮
在涉外性的各種友好交際中,為了向他人表示慰問、祝賀或感謝,往往需要贈送一些物美價廉的小禮物。在選擇禮品時,應考慮到受禮人的愛好、習慣和忌諱,還要考慮到禮品的意義、特色和價值。
一般而言,應邀出席私人家宴時,應向女主人贈送小件土特產、小藝術品、小紀念品、小食品、干鮮果品或花束,也可向主人的小孩贈以糖果或玩具等。應邀參加他人的婚禮,應贈送小型藝術品、鮮花或其他日用實物。探視病人,可贈以營養食品、果品或鮮花。元旦、聖誕節時,可送日歷、煙酒、名茶或糖果。出席各種宴會,可酌情贈送花束或花籃。
所送禮品,即使已有包裝盒,也應再用花色或彩色禮品紙包紮,並用綵帶繫上梅花結或蝴蝶結。禮物宜當面呈送,但婚禮贈品可事先送去。節日禮品也可派人送或寄送。
在挪威,商人出席對方晚宴的第二天,應當給主人送上一份禮物。
在丹麥,商人被邀請做客時,應給同行的其他商人各送一束鮮花或精美禮品。
涉外活動日常禮
守時,按時赴約,忌早到和遲到。若已遲到,應向主人致歉。若不能赴約,必須盡早通知對方。
敬老,乘車、進電梯、上下樓梯、同行、開關門或用餐時,要主動禮讓,照顧老人與婦女。
尊俗,要認真尊重各國的風俗、教俗、習慣等,其基本原則是"入境隨俗"。
吸煙,在公共場合或重要活動中,不要吸煙。在私人住宅或辦公室,應征詢主人同意後再吸煙。
持重,舉止端莊,情態誠懇;站立時,不歪身,不斜靠;坐下時,不搖身,不蹺腿;走路時,不搭肩,不尾隨;講話時,不放縱,不比劃。
涉外場合見面介紹受禮
在涉外交際場合,彼此若要結識,可相互自我介紹,也可由第三者介紹。自我介紹時,要主動自然地講清自己的姓名、職務和國別。為他人介紹時,還應說明被介紹者與自己的關系。在具體介紹過程中,應將年紀輕、身份低者引導介紹給年紀大、身份高的人,把男子介紹給女子;要以手示意,忌諱以手指點。無論自我介紹還是為別人介紹,都應有禮貌地起立點頭致意;但女子、長者及會談桌、宴會上的人可不必起立,僅微笑點首即可。
涉外慰問禮
當某國遇到重大天災或重大傷亡事故時,有外交關系的各國政府及其首腦,往往要致電或致函慰問,或責成有關使節向受災國的外交部長致函,以示慰問之禮。各國政府或紅十字會,還要酌情向受災國贈款、贈葯或贈其他物品。
脫帽禮
歐美國家以及受歐美影響的許多國家,廣為流行著脫帽禮。此禮源於歐洲中世紀。據說,當時武士對女子講話時,必須把頭盔舉起,以示對女性的敬重。當武士們友好相見時,為了相致友情,彼此都要把頭盔掀起而露出面目。久而久之,便形成脫帽禮。
在公共場合行此禮時,男子摘下帽子向對方點頭致意即可。若相識者側身已過,雙方亦可回身補問"您好",並將帽子略掀一下即可。若相識者在同一場合先後每次相遇,雙方不必反復脫帽,只點頭致意即可。當進入主人房間時,客人必須脫帽,以示敬意。在莊重場合,人們應自覺脫帽。
眼神禮
世界各族民眾,往往用特定眼神來表示一定的禮節或禮貌。
注視禮:阿拉伯人在傾聽尊長或賓朋談話時,兩眼總要直直地注視著對方,以示敬重。日本人相談時,往往恭恭敬敬地注視著對方的頸部,以示禮貌。
遠視禮:南美洲的一些印第安人,當同親友或貴客談話時,目光總要向著遠方,似東張西望狀。如果對三位以上的親朋講話,則要背向聽眾,看著遠方,以示尊敬之禮。
眯目禮:在波蘭的亞斯沃等地區,當已婚女子同丈夫的兄長相談時,女方總要始終眯著雙眼,以示謙恭之禮。
眨眼禮:安哥拉的基母崩杜人,當貴賓光臨時,總要不斷地眨著左眼,以示歡迎之禮。來賓則要眨著右眼,以表答禮。
擠眼禮:澳大利亞人路遇熟人時,除說"哈羅"或"哈"以示禮遇之外,有時要行擠眼禮,即擠一下左眼,以示禮節性招呼。
南亞搖頭禮
在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國,人們相互交往時,往往彬彬有禮地搖頭。他們的表敬禮俗是:向左搖頭則表示贊同、尊重或認可;點頭則表示不同意。這恰恰與中國的"搖頭不算點頭算"相反。
電話禮節問候
在接電話時,不同國家與地區的人有不同的禮節性問候習慣。
華人--"喂,您找誰?"
美國人--"哈羅!"
德國人--"我是X X(自報姓名)。"
俄羅斯人--"我在聽著呢。"
法國人--"您是哪一位?"
義大利人--"准備好了,請您說吧!"
英國人--"我是X X X X X(自報電話號碼)。"
香港地區人--"我是XXXX(單位名)的XXX(姓名)。
進外國人居所禮節
進外國人寓所或辦公室,應事先約定,按時到達。若無迎候,應先敲門或按鈴,經同意再進門。在主人休息時間或因急務而未經約定,不得不登門造訪時,相見後應向主人致歉,並簡要說明原因。入室後,未經禮讓不應自行入座,洽談時間盡量少而短。登門拜訪外國友人,以上午10點或下午4點左右為宜。相見後,要主動向主人全家人問安。對主人的小孩要示以喜愛之情,若主人家養有狗、貓等,不要表現出厭惡情緒。歐美人有以飲料及小食品待客習慣,客人應隨俗 受。在未經主人邀請情況下,不要自行參觀主人的其他房間或庭院,嚴忌隨意觸動主人書籍、文稿、資料、花草及陳設品。
頂 禮
頂禮,是各國佛門的重要禮節。行禮時,兩肘、兩膝和頭部均要著地,即"五體投地",然後用頭部觸尊者之腳。向佛像頂禮時,"則舒二掌過額,承空",以示頭觸佛足。《釋門歸敬儀》道:"我所高者頂也,被所卑者足也。以我所尊,敬彼所卑,禮之極世。"
握手禮
握手禮是流行於許多國家的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。此禮源於原始社會,人們扔掉棍棒武器而相握結好的動作。
現代的握手禮,雙方往往先打招呼,然後相握致意。關系親密的人,可各伸出雙手久握力握;關系一般者,可各伸出一手輕握即止。男女相握時,男子宜輕握女子手指部位。晚輩與尊長相握,晚輩宜稍躬身迎握。握手禮的順序,應是主人、尊長、女子先主動伸出手,客人、晚輩、男子再予以迎握。多人握手時,且忌交叉相握。男子相握時,要先脫帽,並示以微笑,忌戴手套相握,更忌邊握邊注視第三者。軍人戴軍帽時,必須先行軍禮,然後再行握手禮。與男子握手,女子可不摘手套。
握手禮還可表示向對方進行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放鬆,以備男賓可能要行吻手禮。
陪車禮
在亞洲許多國家,人們把轎車的後排座視為禮賓的上座。迎接貴賓時,主人總是陪同客人坐於轎車的後座,以示敬客。相反,歐美的許多國家,人們卻把轎車的前排座視為禮賓的上座。迎賓時,若讓客人坐在後排座,會被視為"失禮"。
傷病慰問禮
當某國元首或政府首腦患病或負傷時,國內外各界人士通常要以不同方式致以慰問禮。有些國家,當元首病情惡化時,還要及時向國內外公布有關病況。各友好國家的領導人和友好人士,往往發慰問電,有時還要指示駐當事國的使節赴醫院作暫短探視。若因種種緣故,使節不能親晤患者時,亦可致慰問函,或送上花籃並附上名片,以表慰問禮。
鳴炮禮
許多國家在舉行大典或迎送國賓時,往往要行隆重的鳴炮禮。按照慣例,鳴炮21響為最高規格,每用於國家大典或迎送外國元首的儀式;19響為二級規格,多用於迎送外國政府首腦的儀式;17響是三級規格,多用於迎送外國政府首腦副職的儀式。有些國家的鳴炮禮不劃分級別。
擁抱禮
擁抱禮是流行於歐美的一種見面禮節。其他地區的一些國家,特別是現代的上層社會中,亦行有此禮。
擁抱禮多行於官方或民間的迎送賓朋或祝賀致謝等場合。行禮時,通常是兩人相對而立,各自左臂偏上,右臂偏下,右手環撫於對方的左後肩,左手環撫於對方的右後腰,彼此將胸部各向左傾而緊緊相抱,並頭部相貼,然後再向右傾而相抱,接著再做一次左傾相抱。當代,許多國家的涉外迎送儀式中,多行此禮。
親吻禮
親吻,是源於古代的一種常見禮節。人們常用此禮來表達愛情、友情、尊敬或愛護。據說它產生於嬰兒與母親間的嘴舌相昵,也有人說它產生於史前人類互舔臉部來吃鹽的習俗。據文字記載,在公元前,羅馬與印度已流行有公開的親吻禮。有人認為,古羅馬人愛嚼香料,行親吻禮足以傳口中芳香。也有人說,古人用親吻時努唇的形狀來表示愛情的心形。還有人考證,法國是世界上第一個公開行親吻禮的國家。當代,許多國家及地區的上流社會,此禮日盛。
行此禮時,往往與一定程度的擁抱相結合。不同身份的人,相互親吻的部位也有所不同。一般而言,夫妻、戀人或情人之間,宜吻唇;長輩與晚輩之間,宜吻臉或額;平輩之間,宜貼面。在公開場合,關系親密的女子之間可吻臉,男女之間可貼面,晚輩對尊長可吻額,男子對尊貴的女子可吻其手指或手背。非洲某些部族的居民,常以親吻酋長的腳或酋長走過的地方為榮。在古羅馬與古波斯等國,同階級的人可以吻唇,不同階級的人只能吻面。
西方現代的親吻禮,在歐美許多國家廣為盛行。美國人尤其受行此禮,法國人不僅在男女間,而且在男子間也多行此禮。法國男子親吻時,常常行兩次,即左右臉頰各吻一次。比利時人的親吻比較熱烈,往往反復多次。
在當代,許多國家的迎賓場合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻面或貼面的連動性禮節,以示敬意。
點頭禮
在亞洲許多國家,當熟人相見時,彼此往往一面微微點頭,以象徵鞠躬,一面舉舉右手,以示敬意。許多歐洲人也常行點頭禮,但它僅行於不熟悉的人們之間,恰與亞洲相反。
禮 拜
各國穆斯林都把禮拜當做生活中的大事。按照伊斯蘭教教規,每日禮拜要進行五次。
第一次為"晨禮",時為日出之前;
第二次為"響禮",時為午飯之後;
第三次為"晡禮",時為下午五點;
第四次為"昏禮",時為日落之後;
第五次為"宵禮",時為晚寢之前。
每星期五,穆斯林還要到清真寺舉行"聚禮"。每到禮拜之時,穆斯林的一切活動都要停止,並朝著麥加城方向頂禮膜拜,虔誠祈禱。
禮節性小費
許多國家均流行有顧客向服務人員付小費的習俗。小費,含有一定的禮節性,它在一定程度上表示著顧客對服務人員的愛護與尊重。相傳,"付小費"之風源於18世紀的倫敦,當時,有些酒店的餐桌上擺著寫有"保證服務迅速"的碗。當顧客將零錢投入碗中後,必得到服務員迅速而周到的服務,久而久之,遂形成"小費"之風。
由於各國各地各行業小費的數額沒有統一規定,所以顧客宜入境隨俗,酌情而付。 在日本,當進人飯店大門時,顧客可向女招待員付一些小費,而對於其他人員可不必付。
在泰國,顧客所付的小費,無論多少,都是需要的。
在新加坡,付小費是被禁止的,如若付小費,則會被認為服務質量差。
瑞士的飯店餐館,不公開收取小費,而司機則可按明文規定收取車費 10%小費。
在法國,付小費是公開的,服務性的行業可收不低於價款10%的小費,財政稅收也將小費計入。
在義大利,收小費屬於"猶抱琵琶半掩面"的半公開現象。當遇到"拒收"的"示意"時,你最好是乘送賬單之機遞上小費。
在北非及中東地區,收取小費是"理所當然"的事。因為,許多從事服務性活動的老人與孩子,小費是其全部收入。如遇顧客忘卻付小費,他們會追上去索取的。
在美國,小費現象是極普通而自然的禮節性行為。
墨西哥人將付小費與收小費視為一種感謝與感激的行為。
小費之風,日趨流行於越來越多的國家。但有些國家禁行小費,許多官方服務人員遂在私下進行收費或收禮,以免有損於"文明"。這種私下收費或收禮,其價值往往高於公開的小費。
❷ 外國人的日常生活是什麼樣的
最初對美國人的印象,似乎美國人在為人處事方面就象中國的一個長不大的孩子,不但說話常帶孩子氣,談吐舉止也非常隨便。美國英語比起正宗的英語來,從發音拼音到文法修辭,大多隨隨便便,無拘無束。美國人離開中國的標准公眾形象'坐如鍾,站如松',相距甚遠,特別是美國的孩子,他們規矩全無,不修邊幅,疏懶成性,坐無坐相,站無站相;不管熟與不熟,開口就是'咳'!然後直呼其名,對爺爺奶奶也一樣。他們吃飯很簡單,請他們吃麵包加雞蛋或請吃中國大餐,他們同樣興高采烈。中國留學生曾經為了增強自己英文水平,有意地和美國學生共租一室,很快他們就看見自己成了美國人的免費保姆:東西亂扔,剛打掃好的房間隨即就象狗窩一樣毫無次序。結果中國留學生趕快搬場。
稍一熟悉美國人之後,你會發現他們仍舊直率可愛象個大小孩。美國人自命為富有幽默感的民族,如果你罵他不學無術沒出息,他反而認為你被物質和名譽所累,不懂得生活的真締而可憐你;可是如果你罵他呆頭呆腦沒有幽默感,他一定會感到莫大的羞辱。美國人老老少少,男男女女,無時無地,彼此交談搭訕,都以尋開心為目的,讓語言環境輕輕鬆鬆為准則。有時你看見一群人嘻嘻哈哈熱鬧非凡還以為是老朋友在聚會,其實他們彼此認識的時間大概還沒有十分鍾。
美國民族很重要的一點是很講信譽(當然,不是所有的美國人都是有信譽的人),因為美國的經濟和社會地位是建立在個人的信譽基礎上的。如果你在這方面和他開玩笑說他騙人,不老實,他會馬上翻臉--美國人說翻臉就翻臉,沒有情面可言。
身體語言
Use body language
和美國人交往了一段日子後,你會注意到美國人講話還是很講究的,他們講究身體語言,特別是眼光的接觸,和身體間的距離。
我們常見美國人握手和親吻。美國的風俗習慣,第一次和男性和女性見面時,僅僅是握手,親吻是好朋友之間的身體語言。親吻的方式是:同性之間,臉接觸對方的臉,然後空中親吻;異性之間,可以親吻對方的臉頰。父母親吻孩子,吻孩子的額頭和小臉蛋。
微笑、眼光的接觸,這在和美國人打交道時很重要。微笑的眼光和問好的語言在公共場所意思是一樣的。如果對面一個陌生人走來向你微笑,你也向他微笑,他就會說'嗨'或'你好',這只是一種禮貌,並不表示他會停下來和你交談。
中國傳統老盯著人看是不禮貌。而美國人看你不正視他的眼光會以為你躲躲閃閃不誠懇,認為你不可信賴。所以當你和美國人對話的時候,要保持眼光接觸。
另外,和美國人講話的時候要保持彼此的身體間的距離,半米的尺度比較好。如果你和美國人聊天的時候他一直往前進,可能你離開他太遠了些;如果他一直往後退,你可能靠得他太近了。
滿面春風皆朋友
We are all friends
朋友(Friend)的概念在美國和在中國不一樣。認識的人,熟人,甚至初次見面的人,美國人都可以稱之為朋友。美國假日多,各種組織性的聚會也多。很多人在一起相聚甚歡,說不定他們認識才幾分鍾而已。從某種意義上講,中國人的朋友概念是和美國的小兄弟、小姐妹、要好朋友(Buddy, Close friend)的概念相似。
美國很多大人和小孩都不諱言自己和自己的兄弟姐妹不團結。家庭成員之間也沒有什麼大的一定要幫小的這樣的硬性規定。父母對待孩子象對朋友一樣尊敬,法律也有規定父母不能體罰孩子,所以家長對孩子以講道理和自己以身作則的方式影響下一代。他們撫養孩子的樂趣是從人道的角度看著另外一個生命的成長,所以美國人收養別人的孩子的人特別多,白人領養亞洲人的孩子或黑人的孩子也很多。
美國人樂善好施,愛打抱不平,個性耿直,很容易交朋友。他們總是先相信人,然而一旦他們覺得那人有誤,不管誰是誰非,說翻臉馬上翻臉,容不得他有解釋的餘地。但如果事後他意識到是自己誤會了,他會很誠懇地向你道歉,沒有面子不面子的顧慮。
謹防被認為同性戀
Man don't hold hands & woman don't hold hands in America
男人和男人,女人和女人在街上走路,如果你們之間不是同性戀的關系,千萬不要在美國的大馬路上勾肩搭背。和美國人表示友好,不要用手拉手這傳統的中國表達方式來表示接近。美國聞名的時代周刊在1997年曾經登了一禎兩個女孩在中國街上摟肩而走的照片作為中國同性戀橫行的證據,可見美國人對中國風俗見識之少。
男人贊美女性漂亮,在美國有時是向你表示客氣,就象中國人見面時問你飯吃了沒有一樣,不一定是因為他受到對方美色的誘惑。同樣,女性也可以贊美男性。 常用的客氣話有:
正式的場合和陌生人之間:
你好。Hello! Hi!
你好嗎?How are you?
今天天氣很好。It is beautiful today.
認識你很高興。Nice to meet you!
熟人和同事之間:
你今天看上去(氣色)很好。You look good today.
你的衣服很漂亮(或我喜歡你今天穿的衣服)。 I like your dress/shirt (Lady:dress Man:shirt)
你很漂亮(多用於女性)You are very pretty.
沒有徵得父母的同意,不要隨便接觸美國小孩和狗
Ask for permission first before getting too close to children or dogs
中國老年人表示愛孩子的方式有時是給小孩食品和用手摸孩子的腦袋。在美國你要盡量避免這兩點。美國食品充盈低廉,平民甚至窮人的孩子都零食不斷,父母很頭痛孩子的挑食和吃劣質廣告食品。普通家長都會教育孩子不要接受陌生人的食品,不是擔心孩子沒有禮貌,而是擔心小孩被壞人毒死。摸小孩的頭頂,小孩子不喜歡,父母也不會高興,陌生人之間在美國一定要注意保持人和人身體間的距離。
美國人的狗是家庭成員之一,和小孩一樣重要。所以,不要隨便喂美國人的狗。再說,很多狗是專門用來對付陌生人的,小心被咬!美國郵遞員每月被咬的不計其數,不得不隨身帶噴霧劑來對付猛狗。
不要問美國人的收入和年齡
Do not ask for personal information
美國人對別人問自己的收入多寡是非常忌諱的。
要知道一個美國家庭的收入多寡,看這個家庭住在什麼生活區,小孩進的什麼學校就可以知道大概。美國食品便宜,汽車便宜,住房絕對昂貴。普通美國家庭的收入絕大多數消費在住房和學費上面。美國每個城市都有富人區,藍領區和平民區。每個區又有上中下之分。美國的中小學是免費教育、私立學校是收錢的。不同的私立學校收費標准不同。美國人賺錢不是以積蓄為目的,他們賺什麼樣水準的錢就生活在什麼樣的生活環境里。所以一個大公司的總經理在失去職務後很可能會馬上賣掉現有的房子,生活到環境相對來說差一點的地方,孩子也會從私立轉到公立學校。
美國人對別人問自己的年齡也是非常忌諱的。
不要問美國人的年齡。就是問了,一般美國人也不會老實地告訴你。參加美國人的生日聚會,四十歲的徐娘會說慶祝二八華誕。除非他們在申請工作要填表格,那個時候他們也不一定會填真實的年齡,而且法律也保護工人可以不填確切年齡。要知道正確的美國人的年齡,看美國人的駕駛執照或護照最准,護照和駕駛執照需要他們的出生證才拿得到。可是你為什麼要知道別人的年齡呢?
一般來說,你住的房子值多少錢,你開的車子用多少錢買來的,這些問題你問美國人的話,就像上海人認為你是剛從十六鋪碼頭下船一樣,他會認為你不懂禮貌。
唯一你可以公開談的問題,是關於孩子教育費用和旅行開銷的市場行情。
公共場合禮貌
Don't talk too loud in public, No personal discussions in public too.
我們中國人遇見熟人的時候大聲地打招呼來表示自己的熱情,來美國後這方面要注意一點。美國的公眾場合相對來說比較安靜,人們說話很輕,除非緊急情況發生,一般不會開口大喊。見到熟人也是走近了才打招呼。在餐廳聚會,也以對方能聽清為限,不大聲喧嘩。另外也盡量避免在公眾場合談自己的家務事,或談兒女私事。
走在前面的人常常為後面的人開門,如果同時來到一個門口,男士一般都讓女士先行。進出電梯,也是女士優先。同走一條道,盡量讓別人先行。路上行人很少,如果有人相向而過,不管認識與不認識,如果是在商業區,一般都先說一句對不起(Excuse me)然後才走過;如果是在旅遊區,一般都說你好(Hi, Hello, good morning, good afternoon, good evening)然後交臂而走。需要別人服務的時候,先注意一下是否有人在你前面,不要插隊,也不要打斷別人的講話。如果男士和女士同行,男士習慣上走靠近馬路的一邊,這習慣源於社會不發達的時候,馬車經過常濺起泥漿將女人的長裙弄臟,是表示男人保護女人的君子行為。
對不起,謝謝你
Always say Thank You after getting service, say Excuse Me to get attention
出入公共場所用的最多的語句是對不起,謝謝你。問路和提問題之前,首先要說句對不起。想要別人的注意力,就得說句對不起。如果你要路過一個人,他和你的距離只有手臂那麼近,在你經過的時候別忘了說句對不起。有人沒有注意到而擋了你的路,你說句對不起,別人就會讓開,不要用手去推別人。在美國,人們講究身體之間的距離,超過一定的距離會給人有侵略感。
中國人有至親不謝的傳統,多謝了反而見外。在美國不一樣,夫妻之間,父母和子女之間,有任何幫助都要說聲謝謝,外人更是。就連媽媽給孩子添飯穿衣,孩子接受的時候都會習慣地說聲謝謝,先生吃太太做的飯,末了總要說句謝謝,並恭維飯菜好吃。在美國你接受任何人的服務,不管有償無償,均需說:謝謝你!
抬面文章
Table Manners
隨著台灣和大陸經濟的發展,去美國旅遊的中國人越來越多。很多生意人被請到正式場合就餐。如下幾點是中國和美國習慣不同之處:
中國人注重飯菜質量 美國人注重環境質量
中國人碰杯是必需品 美國人舉杯碰杯或自斟自酌沒有差別
中國人菜多表示熱情接待 美國人夠吃飽就好
美國人到中餐館不會用筷子而洋相百出,同樣,很多中國人在西餐廳不會用刀叉而舉止無措。
西餐的食物不豐富,用具很豐富。
一般每人有一碗,一大一小兩碟,餐刀一把,餐叉兩把,調羹兩把。
碗是喝湯用的,小碟是用來吃生菜的,餐刀是用來切割自己盤里的食物,如魚和肉等。
餐叉,放在離碗盆遠的那把是吃生菜用的,近的那把是吃主食用的。
調羹,大的是喝湯用的,小的是吃點心用的。正式的場合飯菜是送到食客面前的,如果到美國人家裡作客,一般會有公用的叉勺,客人不可以用自己的刀叉挾菜。
美國人的食譜通常是:
前餐,類似春卷一類的屬於此類;
生菜和湯;
主食,牛肉、豬肉,雞肉或魚類海鮮,一般只選其一,然後配上麵包,面條或米飯;
甜品、蛋糕,冰激淋或水果;
飲料,有各種烈性和軟性飲料。
冰水是奉送的。
每個人都會有一張餐巾紙,可以放在胸前,或放在大腿上。
吃飯的時候最忌諱飯在嘴裡講話,也忌諱拿著刀叉手舞足蹈談興正濃的樣子。喝湯的時候不能出聲,湯碗也不能端起來喝,湯喝到碗底的時候,將碗朝前傾,再用調羹舀著喝光。吃面條的時候,要用餐叉頂著調羹將面條捲成一口的大小往嘴裡送,而不是用嘴吸面條。
飯吃完後,中國人對打飽嗝不以為然,甚至可以認為這是對主人的招待表示滿意。在美國則認為是不禮貌。所以如果你憋不住,就用餐巾捂住嘴打嗝,然後對同桌說聲對不起。
另外,在餐飲場合(或在任何場合),盡量不要挖鼻孔,弄頭發,抓耳朵,這種行為會被認為是沒有教養的粗魯行為。
在告別的時候,哪怕主人招待的東西很不對胃口,說不定你還餓著肚子,但從禮貌的角度,一定要對主人說聲飯菜好吃,客氣地告別而去。
參加美國人的聚會
Attending American Party
美國人聚會的機會很多。參加美國人的聚會也很簡單。主人邀請你的時候別忘了問一下聚會的理由。如果是聖誕聚會或生日聚會等,別忘了帶禮物。其他場合的聚會隨意性很多,只要問主人需要你帶什麼,有時他們會說帶啤酒,帶水果,帶生菜,如果主人說什麼也不需要,那你就空手去,美國人這點是不講客氣的。目前流行的聚會多為親朋好友間的'帶餐聚會',參加者各自帶一個食品參加。
參加商務性的聚會或餐會,要准時到達,提前或遲到不要超過5分鍾。美國的商業午餐最普遍,一般人們只有一個小時的午餐時間,所以時間尺度要掌握。商業性的會面,最好能提前十分鍾到達。實在不行非得遲到了,別忘了先打電話打個招呼然後趕緊趕過去。
參加家庭晚宴。一般來說,主人邀請的時候都會註明晚會時間是幾點到幾點,不要在預訂時間之前到達,說不定主人還在忙於准備呢。逗留的時間不要超過主人通知的結束時間。參加晚餐會帶的禮物,普遍為葡萄酒、鮮花和糕點。
常見的親朋聚會
Baby shower:嬰兒出生前為新父母舉辦的聚會。
Baptism:洗禮;在教堂里基督徒為嬰兒正式被上帝接受的禮儀。
Bris:割禮:猶太教徒給男嬰出生第八天時施以割禮,總親友參與並慶祝。
Bar Milzvah:成人禮:猶太人在男女孩滿13歲時舉行的慶祝儀式。
Bachelor Party: 告別單身晚會:同性朋友之間為即將結婚的朋友舉辦的晚會,有新郎告別單身晚會和新娘告別單身晚會。
Thanks Giving Party:感恩節聚會
Christmas Party:聖誕節聚會
賀卡和賀禮 Cards and gifts
寄謝謝你卡片。如果你被邀請到一個正式場合做客,或者收到別人的禮物,別忘了寄一張謝謝你卡片,這是美國很基本的禮節,小孩在幼兒園的時候老師就教育了。美國人每年在聖誕節期間和過生日的時候都會收到一大堆禮物,這也是卡片製做商最賺錢的機會。
寄聖誕卡片。從感恩節到新年期間,美國人互送禮物,互寄賀卡。寄卡片的時候,如果收件人已經結婚,這卡片要註明是給夫婦雙方的,哪怕你並不認識收件人的配偶。如果收件人是猶太教徒或穆斯林教徒,卡片上不要有'聖誕快樂'的字樣,而要選寫'節日快樂'字樣。很多美國家庭用自己家庭的全家福照片製做節日卡片送給親友。
-按傳統禮節,聖誕期間要寄卡片的對象有:
家庭成員:父母親和配偶、孩子
要好的朋友和親戚
經常見面的人
平常很少聯系,但是常年往來的人
每天一起工作的同事
家庭醫生和牙醫師
節日期間,也是送禮的時候。公司的同事或秘書,常年工作在一起,少不了互相幫助,趁此機會還禮。常見的表達方式為:請對方吃飯、送花或送他們喜歡的禮品。
假日期間也是送小費的季節。凡是為你個人或為你家庭常年服務的人,每年一次你要給小費。比如說家庭保姆(一般給100塊),你寓所的看門人、郵差、孩子的老師等(一般給5至20美金)。至於個人美容師,平時剪完頭發你就給小費的,過年期間你要多給一點。
美國文化禮儀
(1)社交禮儀
美國人在待人接物方面,具有下述四個主要特點。
第一、隨和友善,容易接近。
第二、熱情開朗,不拘小節。
第三、城府不深,喜歡幽默。
第四、自尊心強,好勝心重。
(2)服飾禮儀
總體而言,美國人平時的穿著打扮不太講究。崇尚自然,偏愛寬松,講究著狀體現個性,是美國人穿著打扮的基本特徵。跟美國人打交道時,應注意對方在穿著打扮上的下列講究,免得讓對方產生不良印象。
第一、美國人非常注重意服裝的整潔。
第二、拜訪美國人時,進了門一定要脫嚇帽子和外套,美國人認為這是一種禮貌。
第三、美國人十分重視著裝細節。
第四、在美國女性最好不要穿黑色皮裙。
第五、在美國,一位女士要是隨隨便便地在男士面前脫下自己的鞋子,或者撩動自己裙子的下擺,往往會令人產生成心引誘對方之嫌。
第六、穿睡衣、拖鞋會客,或是以這身打扮外出,都會被美國人視為失禮。
第七、美國人認為,出入公共場合時化艷妝,或是在大庭廣眾之前當眾化妝補妝,不但會被人視為缺乏教養,而且還有可能令人感到「身份可疑」。
第八、在室內依舊戴著墨鏡不摘的人,往往會被美國人視作「見不得陽光的 人」。
(3)餐飲禮儀
美國人用餐的戒條主要有以下六條:
其一、不允許進餐時發出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。