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如何做個優秀男裝導購

發布時間:2021-06-05 08:06:33

1. 如何做一個優秀的服裝導購員

賣服裝不管賣的是什麼檔次的首先是要穿樣板,再就是在於你的引薦了,有些客戶其實也是要靠賣貨人的推薦才會引起他的注意的。

2. 怎樣做男裝優秀導購經驗

1-熟悉所有產品、當季流行款式、推薦客戶喜歡的款式、顏色搭配建議
2-知道所有價格以及促銷底價
3-學會衣服的包裝

4-自己的形象打扮
5-微笑很重要
6-了解品牌和企業文化

7-不斷練習溝通表達,跟男的交流要有親和力
8-促進成交的話術與技巧,探索男士的心理價位
9-衛生清潔,優化男裝產品陳列

3. 如何做好一個服裝導購員

一、做到讓顧客滿意
顧客滿意的形成主要由四個方面影響:顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。
經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值,顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值,就會產生滿意的感受,並會出現重復購買的行為。可見,在產品價值不可改變的情況下,導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。
服務質量主要包括技術質量即產出質量(產品,贈品),是客觀的,以及功能質量即過程質量(態度、穿著、言行),具有主觀性,是導購員個人素質的體現。
顧客對服務質量的評價依據五個方面產生:可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。
顧客如果在上述五個方面都非常滿意,那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源,對優質服務的追求永無止境。
二、導購員應具備的知識結構以及導購技巧
一個成功的導購員所要求具備的知識結構:①企業知識:產品線及其長度、深度和寬度;企業文化、歷史和願景。②產品知識:對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉;對公司與產品有關的商業政策應了解和掌握。③營銷知識:如何做品牌推廣活動。④心理學知識:了解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識:如何與人溝通,如何展示自身形象。
導購員在顧客購買過程中的角色定位非常重要:首先他是一個服務專家、營銷代表(組織使者),能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者,為顧客的需要著想,讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很重要的一環,成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
因為優質服務的標準是永無止境的,所以導購技能的提高和每個導購員息息相關,今天的優質服務也許明天就不是了。如何提高導購技能?這可能是導購員包括成功的導購員最關心的問題。
第一,要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解,以此尋找突破點。第二,需要徹底了解顧客的購買過程。
需要認識、信息收集、可供選擇,方案評估、購買決策、購後行為,這是提高技能的基礎。只有真正了解了顧客購買的過程,才能隨著顧客購買過程的進展,提供不同的服務。第三,將一些基本的導購過程程序化。
導購的三步曲:
第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質

4. 如何做好男裝的導購

第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪;

5. 如何做一個成功的服裝導購員

以下是我們公司 我給員工培訓的 服裝銷售技巧培訓資料 希望對你有幫助 了解所在公司的歷史,企業文化。品牌定位。以及受眾群體。工作中應注意幾點:
了解所在公司的歷史,企業文化。品牌定位。以及受眾群體。
工作中應注意幾點:
能以理服人,能與各種群體工作,能理解別人的感情動機,努力提高自己,能自我反省。
犯錯後禁忌的態度:
原諒自己,今後一定努力,沒有功勞還有苦勞,失去信心,大不了不幹。

6. 如何成為一名優秀的服裝導購員

性格特點,問問顧客的職業,需要穿著的場合等,進而為顧客推薦合適的衣服,如果沒有合適的,不妨真誠地告訴顧客,我們店裡的這些都不適合你,你去隔壁那家 看看,或許能找到你需要的。這句平常的話會打動顧客,因為你讓他感受到,你是在真正地為他著想,而不是在乎他兜里的錢。即使下次購買,第一時間很可能會選擇你。 共情——導購的最高境界就是「情」! 周老師說:「如果我是老闆,理所當然我最在乎的就是銷售,但是最終的銷售成果是由導購員來決定的,所以培養人才、團隊,構成完善的培養機制才是銷售的根本。」 越高端的品牌就需要越高標準的導購員,一個優秀的導購員對服裝一定具有良好的靈性與悟性,能很好地駕馭服裝,讀懂服裝,識別服裝,鑒別高品質的衣服,更重要的是,他們還需要具備一種氣質,就是那種品牌的氣質,讓顧客一看見你,就覺得你就是一個品牌代言人一樣。 將問題回歸到老闆身上,一個有遠見的老闆,一定會給店員足夠的獎金激勵和不斷的培訓,提升員工的價值感、快樂感、凝聚力。比如增加店員幾百塊的獎金,銷售額就有可能增加幾百萬。

7. 怎樣做好優秀的服裝導購

服裝門店經營中要想業績好,離不開導購的銷售,一個優秀的服裝導購能夠給店鋪帶來很大的業績,同樣的衣服優秀導購通過自己專業的銷售技巧能夠銷售出去10件,而普通導購可能只能銷售一兩件。所以服裝門店經營導購的服裝銷售技巧非常重要,今天小編就來說說優秀的服裝導購是如何賣衣服的?

服裝導購在銷售的時候要保持積極的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在顧客面前發怒、暴躁、或者過於害羞等表現,這樣會給顧客留下非常差的印象,會嚴重影響到成交率,服裝導購應該學會微笑面對顧客,對於顧客的一些問題我們要耐心解答,這樣才能讓顧客感覺我們的服務至上。

不要覺得顧客買單了就可以不管不顧了,優秀的銷售是會為二次成交做好鋪墊的,也就是說我們的顧客滿意了買單了,導購也要熱情送客,同時也可以留下顧客的微信或者手機號,這樣在門店活動或者新品上新時,都可以及時通知到顧客,給顧客留下印象,促成老顧客的回購。

以上就是老趙今天分享的導購服裝銷售技巧了,看完這些內容相信你對如何賣衣服有所了解了吧,當然服裝銷售還是要具體問題具體分析,在門店銷售的時候要多多總結經驗和教訓,這樣才能讓銷售技巧更加成熟,你的銷售能力才會越來越得到提升。

8. 想成為一名優秀服裝導購,要具備什麼東西,如何具備這些東西

導購是營銷大軍中不可低估的主力兵團,優秀的服裝導購員能夠為服裝店創造效益、地位、榮譽。但是並不是每一位服裝導購員都能夠為店鋪創造高效益的,有些導購可能一天也開不了一單,究竟是什麼原因造成的呢?優秀的服裝導購員具備哪些要素呢?今天我們就來看看優秀的服裝導購員需要具備的九大點。


8.勤奮

古語雲「勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才」。銷售工作多是靠一分辛苦一分財」,通過勤奮的工作,做別人不願意做的細節工作,才能夠贏得利潤,創造價值,積累財富。通過勤奮好學,不斷提高推銷水平,懂得通過掌握的產品基本知識,結合自己耳濡目染的推

銷經驗,總結出一套獨到的銷售方案。勤動腦,研究推銷技巧;勤詢問,補充自身不足;勤動手,多做些職責外的小事。

9.責任心

其實,責任心是每個人成功的必要條件。沒有責任心的人,根本不要指望其能把工作做得多麼出色。所以在選擇導購時,一定要注意發覺此人是否具有強烈的責任心,是否能把工作當做事業或自己的事情來做。有責任心的導購,一般也具有極強的自覺性,會主動尋找自己認為該打理的事情,該負責的東西,該服務的項目,無須領導指東道西的。在選擇導購時可以通過某個具體細節測試,檢驗應聘者是否具有一定的責任心。

以上九點是一個服裝店經營者在選擇導購新人時必須注意到的,也是對導購最基本、最起碼的要求,缺少其中任何一點,都會在實際工作中造成或多或少的麻煩。

9. 如何做好一個優秀的服裝導購

服裝門店經營中要想業績好,離不開導購的銷售,一個優秀的服裝導購能夠給店鋪帶來很大的業績。同樣的一盤貨品,優秀導購通過自己專業的銷售技巧能夠銷售出去10件,而普通導購可能只能銷售一兩件。

所以服裝門店經營導購的服裝銷售技巧非常重要,今天女裝網小編就來說說優秀的服裝導購是如何賣衣服的!

顧客剛進店,我們的導購不可以一上來就問東問西,要給顧客留點空間,讓顧客自己挑選看看,導購可以站在顧客看得見的地方,如果顧客有問題我們再上去解答,避免過分熱情反而讓顧客感覺不舒服不自在。要知道顧客進店有時候只是隨便看看,如果你一直站在身邊詢問,這樣會讓顧客覺得不買不行的感覺,顧客下次可能都不願意來你的店鋪。

向顧客推薦衣服的時候要有信心,本著對自己品牌衣服的肯定態度,這樣才能讓顧客有信任感。向顧客推薦服裝的時候要根據顧客的體型、膚色、年齡等作出合理的推薦,挑選一些適合顧客穿著的衣服,這樣才能提高成交率。當然我們的導購在推薦時也可以配合一些手勢,這樣可以讓介紹衣服的效果更佳,同時也能吸引顧客進入試衣間試衣。

盡量促成連單銷售,衣服一件一件的賣,這樣的效率太低,如果一個顧客只買一件衣服,那麼二十個顧客也才銷售了二十件,但是連單銷售就不一樣了,一個顧客買了三四件,這樣即使顧客沒有那麼多,但是成交量也上去了,所以導購要掌握連單銷售的技巧才行。

服裝導購在銷售的時候要保持積極的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在顧客面前發怒、暴躁、或者過於害羞等表現,這樣會給顧客留下非常差的印象,會嚴重影響到成交率,服裝導購應該學會微笑面對顧客,對於顧客的一些問題我們要耐心解答,這樣才能讓顧客感覺我們的服務至上。

不要覺得顧客買單了就可以不管不顧了,優秀的銷售是會為二次成交做好鋪墊的,也就是說我們的顧客滿意了,買單了,導購也要做到熱情送客。同時也可以留下顧客的微信或者手機號,這樣在門店活動或者新品上新時,都可以及時通知到顧客,給顧客留下印象,促成老顧客的回購。

以上就是老趙今天分享的服裝導購銷售技巧,服裝新手可以學習借鑒起來。更加細致的服裝店鋪經營技巧,我會在今後的文章中持續為大家進行分享。最後,給大家一些建議,服裝店老闆(其實是新手)在門店銷售時要多多總結經驗和教訓,這樣才能讓銷售技巧更加成熟,你的銷售能力才會越來越得到提升。

10. 如何做一個出色的賣衣服的導購

一、要做好一名賣衣服導購員,必須具備的客觀條件:
1、來自於所在衣服賣場的支持。衣服賣場需制定嚴格的規章制度,並且要有嚴厲的執行力,從而保證所有的導購員能在一個公平合理的競爭平台上展開業務。
2、來自二級供應商和廠方業務人員的支持。供應商與業務員也應有效的收集競爭對手的產品、價格和市場活動的信息,並及時有效的調整經營對策。
二、要做好一名賣衣服導購員,必須具備的主觀條件:
1、首先,導購員必須明白自已的工作內容。
日常工作中自己該幹些什麼,宣傳衣服和企業形象、派發資料、陳列POP、營造氣氛。提供售前、售中、售後服務、收集顧客的意見,收集競爭對手的衣服,價格和市場活動信息,並向負責主管匯報,完成日、周、月工作報告,及時向主管匯報,完成主管交給的各項任務,嚴格執行衣服的零售政策。
2、其次,導購員須注重個人的業務能力與職業道德素養。
為顧客提供優質的服務和幫助顧客作出最佳的選擇,積極向顧客介紹衣服特點,向顧客說明買到衣服將會給他帶來什麼樣的利益,回答好顧客對衣服提出的疑問,說服顧客下決心買,耐心傾聽顧客的反饋意見和建議,並作好記錄,有些意見可以與廠方業務人員和供應商協商和調整,目的是更好的銷售,接受顧客提合理化意見並關心顧客的利益。
3、另外,做好一名導購員,還須注意個人的容貌、著裝、儀態和舉止。
合理的淡妝,不僅是對他人的尊敬,也是會讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方,又增強自己鑒賞能力,增強自己為顧客介紹商品的可信度。儀態大方,熱情積極,樂觀向上,時常保持微笑,不僅擁有好心情,而且擁有好的人緣。
4、最後,做好一名導購員要多學過硬的知識。
了解產品知識,多感受細體會衣服優點,多講衣服的特性和功能,多聽聽專業人員介紹衣服知識技巧,找出衣服獨特賣點,多多了解我們所接待的每一位顧客,揣測顧客購買動機、類型及心理需求,要能對症下葯,更好的接近目標,從而達到銷售、宣傳品牌的目的。

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