Ⅰ 賣女裝的銷售技巧
很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系,而這也會導致顧客對於導購的不信任,彷彿中間加了一層屏障,讓雙方關系變得更加冷漠,讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢?今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識,大家也可以充分地做個了解哦!
賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議
我們在銷售過程中,要注意引導顧客感受產品,一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動關注賣點細節,主動參與進來,發現一些問題。
總結:千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!
賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。
總結:先下手為強,即使是缺點也要變為優勢先講出來。
賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?
把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?
這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略.......
總結:在一味介紹產品時,一定要注意顧客的表現!
賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心
要及時詢問顧客感覺如何,並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處,暗示顧客到底要不要,幫他下決心等!
當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。
總結:顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!
賣女裝的銷售技巧十、巧用店長,配合默契
在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管,表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價,進一步加強顧客對你的信任度。
即便是讓利有限,顧客也會有感於你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導購員要與主管配合默契。
總結:適當的時候記得借用外力!
賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客,別忘了「攔」
顧客看了產品後,要去看一下其他品牌的產品。這時,要運用「是,但是」法。先同意:「您的想法當然對,貨比三家不吃虧,但是,您再看看……」。
通過一個「但是」,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力。
這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的,歡迎再回來。」相應留有餘地,給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。
總結:顧客要走時,一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。
以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了,希望能夠對各位有所幫助。
Ⅱ 賣女裝怎麼賣,
時尚女裝深受大眾喜歡,特別是在一些一線城市更是很暢銷,是很多年輕人喜歡的服裝品牌。那麼對於開一個時尚女裝店我們該怎麼賣貨才能業績好呢?今天女裝網小編就來分享怎麼賣時尚女裝的一些技巧吧。
時尚女裝賣貨技巧:學會分清主次
顧客來啦好幾批,應接不暇時,應先接待有實力的和購買慾望強的客人;對其它顧客,只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到啦快付款時的關鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲)。
時尚女裝賣貨技巧:讓自己「忙」起來
不要一味的站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應裝作忙碌的樣子,在收銀台上「隨意」擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數,以免介紹時慌里慌張)等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己才會顯得自信和落落大方。記住不要給顧客高壓姿勢,更不要讓顧客覺得你很精明。
時尚女裝賣貨技巧:「熱情」有時也是致命毒葯
顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,應讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。
她若表現出對某產品感愛好時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你能夠很和氣地告訴她「你能夠試穿下」;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然後再看服裝,這類客人你最好不要去打攪她,因為她屬於閑逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。
時尚女裝賣貨技巧:試衣也有小學問
顧客試好的衣服,應說:「就這件好啦」,切勿說:「這件你要不要?」。對有購買力的客人,應多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)。
顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應替她很「隨意」地拿著或很「隨意」地擱在收銀台上。
以上就是女裝網小編要說的怎麼賣時尚女裝的13個賣貨技巧了,當然在時尚女裝銷售過程中需要掌握的技巧還遠遠不止這些,這就需要大家在實踐中去總結和積累了。我們必須要時刻謹記自信與贊美,從工作經歷的一點一滴中去尋找、總結出經驗技巧,只有不斷提高咱們的服務與話術,才能讓店內業績不斷增高哦。
Ⅲ 怎樣做好女裝銷售技巧
掌握時尚訊息
要想銷售好女裝,首先要求銷售人員掌握好現當下的時尚訊息,把握好流行的動態、時尚的先鋒,在服裝搭配時要符合現今流行的趨勢。
店面裝修要時尚大氣
店面的裝修等於一家服裝店的臉面,裝修時尚大氣,讓人眼前一亮才能讓走過路過的顧客進店。
服裝成列要吸引眼球
要想吸引路過的顧客眼球,就要成列得當,把店內或當季流行的經典造型穿搭在模特身上,讓人一看就會走進店內。
銷售人員形象氣質佳
每個人都喜歡接近美好的事物,銷售女裝屬於服務業,大眾在消費時的心理都會在潛意識中選擇形象氣質好的服務人員,所以要想賣好女裝,銷售人員的形象氣質也是要符合大眾審美的。
銷售人員笑容親切自然
都說愛笑的女生運氣不會太差,在銷售女裝時這句話同樣適用,親切自然的笑容往往能感染身邊的人,帶給人一種真誠的感覺,所以銷售人員一定要具備親切自然的笑容。
懂得尊重顧客
顧客是上帝,這是銷售行業里鐵一樣的定律。上帝自然是要被尊重,因此在銷售女裝時要懂得尊重顧客,千萬不要以貌取人,我們在買東西時會有這樣的情況,如果遇到穿著隨便的人,某些營業員會輕視客人,覺得他買不起,這樣的營業員是做不長久的。
懂得贊美客人
每個人內心裡都是渴望被尊重被贊美的,贊美他人是快速親近客人的一種方式,一句真心的贊美可能會留住一個顧客,成就一筆交易。學會贊美是銷售女裝人員的一個重要技能。
主動詢問需求
如果客人是第一次進店,可以主動詢問客人的需求,是需要在什麼時間、什麼地點、什麼場合穿等,根據客人的需求進行分類推薦,可以更准確地達到銷售的目的。
銷售人員要懂得穿搭
銷售女裝首先要懂得穿搭,根據顧客需求要能搭配出符合客人需求的服裝造型。要能根據客人自身的身材特點,搭配出符合客人身材、氣質的造型,才能更好地推銷女裝。
銷售人員要主動介紹
如果客人對某件服裝感興趣時,要主動介紹產品的特點,比如品牌、面料、款式、顏色,穿著效果,穿著舒適度等。
讓客人試穿
對產品最好、最有說服力的方式是試穿,所以在客人有意向購買時一定要讓客人試穿,試穿時可以客觀地提出穿搭建議,幫助客人選購到合意的服裝。
Ⅳ 如何銷售女裝
1,顧客進門,問好,觀察她的穿著體態,注意她的眼神跟狀態,可以看出她是有著購買慾望的還是已經很疲憊只習慣性的進店看看。
2.上前問好,此時態度不要太過熱情激烈,不要太靠近,給她們一些安全距離,不要太跟隨,如果她有注視,觸摸,觀察一件衣服2秒,上前攀談,問她是否需要試一試,告訴她有關信息,新款,折扣,其他顏色,以及其他特殊信息,比如面料(高端成衣店)
3.了解客人有購買慾望,但是沒有特定目標時,詢問她的偏好,詢問她想買哪種場合的衣服,休閑的?款式特別的?上檔次的?不要詢問她想買褲子上衣還是裙子,沒有明確目標意味著沒有服裝分類,此時最好給她一個寬泛的能夠吸引她想像的同時空間很大的分類詞彙,這樣潛意識里她以為自己知道想要什麼了,也會增加購買的慾望。
4.記住,一定要自信,掌握銷售節奏,不要讓客人成為主導
5搭配,一定要給搭配,圍巾配大衣,褲子襪子配鞋子,腰帶帽子配裙子,諸如此類。不要害怕,不要放棄任何推薦新東西的機會
Ⅳ 女裝的經營范圍和經營理念
女裝店的經營范圍:
1.規范化――在經營艾米女裝時,需要認可並接受公司總部統一化的管理,並能夠按時接受相關的培訓,和總部保持相同的步伐發展;
2.靈活化――在公司總部統一化的大范圍下,經營者需要結合自身的實際情況,靈活的調整市場策略,讓本品牌取得更好更快的發展;
3.換季快――由於服裝行業的特殊性,對季節的適應能力特別強,所以經營者要保持高度的靈活性,以隨時應對季節的變化,做好相應的換季准備;
4.定位準――經營好的品牌必然有一個好的市場定位,所以在經營艾米女裝時,需要提前做好准確的市場定位,讓本品牌取得更好的發展;
女裝店經營理念:
1.分析經營者的意圖
經營者追求的服裝店鋪風格,運營目標,如將來是否要發展成規模等。
2.徹底分析並了解店鋪的情況
憑借著經營者的財力、物力,分析能形成的店鋪規模,裝修思路,明確的形象設計。
3.考慮社會上服裝的潮流趨勢
當前的時裝潮流趨勢是否與經營者定位的趨勢相符合,服裝店的風格是否亦與之相符。
4.分析顧客群體
了解當前店的主要銷售對象和潛在顧客,了解這些顧客的需要。
5.熟悉周圍的競爭者
店所處的商業地段,周圍的競爭者及其銷售的服裝種類、范圍,自己的店鋪擁有的競爭優勢和劣勢,制定合適的策略讓店鋪的業績超過其他競爭者。
6.店鋪氛圍和文化的營造
包括服裝店中的員工統一著裝,服務態度,營造的銷售氛圍,要形成的文化,等等。
7.評估、整理
經營者終根據對店鋪情況的認知,進行整理、歸納和評估,形成具有體系的經營理念,並將該理念作為店鋪的“精神內涵”對顧客和員工進行宣傳和推廣。
Ⅵ 女裝品牌店銷售技巧
銷售中高檔女裝態度決定著一切,態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。那麼女裝品牌店銷售有哪些技巧?下面,就隨我一起去看女裝品牌店銷售技巧,希望您能滿意,謝謝。
女裝品牌店銷售技巧
檔女裝品牌店銷售技巧一、微笑
這是真誠的一種體現,所謂伸手不打笑臉人,練就出一副迷人的微笑對於導購員來說是一種財富。
女裝品牌店銷售技巧二、注重形象與禮儀
當導購員優雅得體的形象出現在顧客面前時,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客的信賴,能夠給顧客良好的感覺,這是對顧客的尊重,也是對自己職業的一種尊重。
女裝品牌店銷售技巧三、贊美顧客
一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售,也有可能改變顧客的壞心情,所以學會真誠的贊美別人於人於已都是好事。
女裝品牌店銷售技巧四、學會傾聽顧客說話
導購員不要一味想著推銷產品而不間斷的說話,得聽顧客多說,只有了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務,這樣才能知道顧客更多的購買信息與動機,為後期推銷產品起到好的輔助作用。
女裝品牌店銷售技巧有下列原則 :
1、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
2、從4W上著手
從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
3、重點要簡短
對顧客說明服裝特點時,要做到語言簡練清楚,內容易懂,如有時間再逐層展開。
4、具體的表現
對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,應依銷售對象不同而改變說話方式。