A. 滴滴打車里的快車和專車有什麼區別
區別是滴滴快車車型差一些『車費低,滴滴專車車型好,是b級車,車費貴很多,最主要的是方便,就像是專門司機一樣 在哪說一聲就會去接。滴滴快車和滴滴專車是即時叫車,司機大多也是專職乾的,一般一叫就有車。
ACE是專車領域目前最高標準的出行服務質量認證,旨在滿足部分對出行要求高標準的客戶需求。「ACE」是「Absolute Comfortable Experience」(極致舒適體驗)的簡稱。
根據ACE服務標准,所有經過ACE認證的司機,在工作時將身著帶有「ACE」標識的定製西服、襯衫、及領帶,包括在整個行程中在各個階段和場景該如何提醒乘客及征詢意見,都被要求使用標准敬語。
ACE車上將提供除飲用水、車載充電器外,還配置濕巾、擦眼鏡濕紙、藍牙耳機、藍牙音響、防霾口罩、寶路糖、車載WIFI等用品供乘客使用。並吸煙的乘客准備了清潔袋,允許乘客攜帶寵物,也可為老人、孕婦、小孩等乘客提供特殊定制服務。
ACE專車司機的選拔較嚴格,平台會從滿足滴滴專車基本條件(3年無違章記錄、5年以上駕齡的專業司機,招生面試中會對司機身高、相貌以及反應能力進行嚴格考核)的。
並且參加過滴滴大學培訓的專車司機中挑選最高素質的一批精英司機,對其個人信息經過二次驗證,同時還被要求進行回爐培訓。
另外,ACE司機挑選會通過MBTI性格測試來做服務意識篩選,還在顏值上也有較高要求。事實上,此前滴滴就針對專車司機服務培訓開設了「滴滴大學」。滴滴大學共開設10門課程,課程設計主要分為文化、業務、必備技能三個模塊。培訓周期共計4天,全程採取封閉式管理。
B. 注冊滴滴怎麼拍車子照片
認證司機有著更嚴格的服務分體系,比如每天要上傳三張照片:第一張,查看司機的儀容儀表是否符合要求第二張,四十五度斜角的全車外部照片,核查車是否干凈整潔,有無明顯刮痕第三張,需在車後排拍張顯示車內的水、紙巾、腳墊、座位的照片,確認車內是否干凈整潔符合要求☞ 注意:如果認證司機服務分低於80分需再進行培訓,低於69分就會被取消認證資格。人像拍攝標准一張人像自拍照片要檢查什麼呢?怎麼算合格照片呢?①頭頂及發型:自拍要上過頭頂,要看有沒有怪異發型,所以拍攝要上過頭頂,發型要簡、潔,染發不染彩色。②面部及胡須:面部干凈清爽, 男士胡須要刮干凈,給乘客一個利落清爽的服務印象。③雙肩入鏡:雙肩要入鏡,手持手機水平伸直胳膊即可拍全兩肩,要看您的整體著裝。④襯衫及紐扣:襯衫為純白色的商務襯衫,不可休閑款,扣子顏色是白色,不系領帶要解開第一顆紐扣。無論是服務還是拍照,襯衫兜內都不要裝物品,這才符合標准PS:穿長袖襯衫袖子不能挽起,或者直接穿短袖襯衫哦~*以上4點,就是要檢查的部分!所以,只要一張照片內這些位置都做對並且拍到了~那麼就是合格照片了!車外觀拍攝標准一張車外觀照片要檢查什麼呢?怎麼算合格照片呢?①車前45度(左右傾斜均可),車輛全貌:要看清您的車身有沒有明顯灰塵與劃痕,臟的車輛對於乘客是不尊重及不專業的。並且要盡量避免反光拍攝。②車輛儀表台及上方:這個位置除車證外不得放置任何物品,比如抹布,夏天會有異味也會顯得臟,容易被乘客投訴。③車輛牌照號:車牌號清晰可見,要看您的車是否干凈,更要看是不是您的車,所以車牌號要拍清楚,記住人車相符很重要!④特殊天氣(霧雨雪等):每天都要勤洗車,保持車外干凈,但是遇到霧雨雪特殊天氣,只要您保持車內干凈即可,車外觀無特殊要求。記得待天氣恢復正常,要及時清洗車輛哦~*以上4點,就是要檢查的部分!所以,只要一張照片內這些位置都做對並且拍到了~那麼就是合格照片了!車內飾拍攝標准一張車內飾照片要檢查什麼呢?怎麼算合格照片呢?①副駕頭枕:車內只有主駕駛可以帶頭枕、坐墊、腰靠,所以拍到副駕,要看副駕是不是有這些裝飾。②紙巾、昆侖山水:檢查車內要提供的必備物料,要按規定擺放,所以也要在照片內拍到。③後排座椅椅背:要看椅背是不是有腰靠及座套。④後排座椅座位:要看車內座椅是否干凈,有沒有坐墊。⑤腳墊:車內腳墊應該是灰色絲圈腳墊,深灰及淺灰均可,其餘顏色均不可以!所以要看到您的腳墊,就需要您拍到這個位置,右後腳墊!*C. 私家車加入滴滴打車需要什麼證件和流程
一、加入滴滴打車需遞交上傳的資料:
1、身份證正面;
2、銀行卡(除中行、郵政、地方性銀行、農村信用社);
3、駕駛證正副本各一張;
4、行車證正副本各一張。
二、流程:
1、在手機App Store中搜索」滴滴打車司機版「,在搜索結果中點擊下載滴滴打車司機版。
私家車加入滴滴打車對車輛的要求:
1、加盟者的愛車年齡在8年以內(以行駛證上的時間為准);
2、加盟者的愛車裸價在7萬元以上(以購車發票為准);
3、加盟者的駕駛車輛行駛路程需在10萬公里內。
私家車加入滴滴打車對司機的要求:
1、滴滴快車總部對司機的性別沒有要求,但是,對司機年齡卻有著明確的要求(男駕駛員年齡需在22-60周歲之間,女駕駛員年齡則需在22-50周歲之間);
2、加盟者需身體健康;
3、加盟者的駕齡在1年以上,且在行駛的過程中沒有出現過重大的交通事故;
4、加盟者能夠認同滴滴快車的企業文化和經營理念,願意接受滴滴快車總部的統一管理,嚴格執行滴滴快車總部的收費標准,且能時刻維護滴滴快車的公眾形象;
5、加盟者需要登錄滴滴司機的注冊系統,查看一下該系統中是否有自己的車型,便於自己快速通過滴滴快車總部的審核;
6、加盟者必須持有身份證、行駛證以及駕駛證,具有吃苦耐勞、敢於拼搏的精神。
D. 滴滴專車司機必須扎領帶嗎
夏季襯衣、冬季西裝、必須打領帶;
車身干凈、車內配水、不放私人物品;
後背箱整潔、要能放下行李箱的空間;
自身清潔要到位,車內鉓品不要擺。
E. 滴滴專車司機都穿西裝打領帶嗎
這個是不一定的,可以穿便裝。
1、穿西裝打領帶,一般這是線下培訓過的,也有一些是自營車。
2、穿西裝打領帶,一般是跟租賃公司合作的滴滴專車司機。
F. 跑滴滴車需要哪些條件和辦什麼手續
私家車跑滴滴需要的條件:
1、車主需要擁有C1及以上駕證,並且是滿足三年及以上的駕齡。
2、車主年齡男性要求是22-55歲之間,女性是要求在22-50歲之間。
3、車主所擁有的注冊車輛車齡要求在8年以下,且行駛里程低於60萬公里。
4、部分地區需要持有本地車牌。
司機必須具備《網路預約出租汽車駕駛員證》和《網約預約出租汽車運輸證》。
加入滴滴網約車需要的手續
成為滴滴司機所需辦理的手續如下:網上涉車車輛需注冊為「預約出租汽車客運」,並取得服務所在地城市出租汽車行政主管部門主管部門核發的《網上預約出租汽車運輸證》。
成為滴滴司機,需申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試,申請人符合以下條件:取得相對准駕車型機動車駕駛證,具備三年以上駕駛經驗;最近連續三個記分周期內無交通事故記錄、危險駕駛犯罪記錄、無吸毒記錄、無酒駕記錄、無12分記錄;沒有暴力記錄;市人民政府規定的其他條件。
新手跑滴滴注意事項
1、新手一開始要合理安排休息時間,飲食要規律,遇到問題,勤溝通。
2、出車前檢查好隨身物品,車輛狀況。手機、充電寶、藍牙耳機是否滿電,車上紙巾、飲用水是否充足。值得注意的是,如果車外觀很臟,勤勞點,簡單的擦洗下,畢竟那是門面,乘客看到干凈的車,首先印象分是好的。
3、作為司機,其本身就是服務類行業,好比你進了酒店,遇到面帶笑容、彬彬有禮的服務生一樣,你也高興多吃點多喝點。同理,乘客才能滿意你,給你好評。上車前一句您好,下車後的一句慢走,注意腳下。尊重是相互的。
4、行車途中,遇到乘客要求變更目的地,很簡單,開啟內置導航,右側就有變更目的地按鈕;遇到要求避開擁堵路段,繞路走的情況,就需要打電話給客服作訂單報備處理。這些其實都可以跟乘客說明。
5、乘客坐副駕駛,一定要提醒繫上安全帶;攜帶小朋友,只能坐後排並且提醒乘客照看好。超速行駛、危險駕駛、酒後駕駛、疲勞駕駛要嚴禁。
G. 滴滴專車是必須要穿白襯衫和西服嗎拉乘客時不能接打
滴滴專車是有這個要求的,而且在行程中不能接打電話的,但實際中只要衣著整齊就行了,快車則沒有這方面的要求。
H. 滴滴司機可以穿西服白襯衣打領帶黑皮鞋嗎
當然可以
你穿戴整齊 更能體現你的氣質
也應該把自己打理向體面些